Bilgi Merkezi
Sıkça Sorulan Sorular
Eğitim programlarımız, sertifika ve belgelendirme süreçlerimiz, hizmetlerimiz ve kurum politikalarımız hakkında merak ettiğiniz konuların yanıtlarına bu bölümden ulaşabilirsiniz.
Sertifika & Başvuru
-
Nasıl Kayıt Oluştururum?
İlgilendiğiniz program için başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Eğitim danışmanımız sizinle iletişime geçerek kayıt sürecini tamamlamanıza yardımcı olur.
-
Kimler e-Devlet’te Sorgulanabilir Sertifika Alabilir?
e-Devlet entegrasyonu bulunan üniversite onaylı programların gerekli eğitim ve değerlendirme süreçlerini başarıyla tamamlayan katılımcılar sertifika almaya hak kazanabilir.
-
Kayıt İçin Hangi Bilgiler Gereklidir?
Programın niteliğine göre kimlik, iletişim ve eğitim bilgileriniz talep edilebilir. Gerekli bilgiler kayıt öncesinde danışmanınız tarafından size bildirilir.
-
Neden Kimlik Bilgileriniz İsteniyor?
Kimlik bilgileri; kursiyer kaydının doğru oluşturulması ve sertifika bilgilerinin hatasız düzenlenebilmesi amacıyla talep edilir.
-
Sınavı Tamamladıktan Sonra Belgem Ne Zaman Hazırlanır?
Belgelendirme süresi programa ve belgeyi düzenleyen kuruma göre değişiklik gösterebilir. Süreç tamamlandığında danışmanınız tarafından bilgilendirilirsiniz.
Ödeme Bilgileri
-
Nasıl Ödeme Yapabilirim?
Program ücretinizi eğitim yanımda tarafından sunulan banka, kart veya diğer güvenli ödeme seçenekleri üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.
-
Taksit İmkânı Var mı?
Taksit seçenekleri programa ve kullanılan ödeme yöntemine göre değişebilir. Güncel seçenekler için eğitim danışmanımızdan bilgi alabilirsiniz.
-
Ödeme Sonrası Eğitimim Ne Zaman Açılır?
Ödemeniz onaylandıktan ve kaydınız tamamlandıktan sonra eğitim erişiminiz mümkün olan en kısa sürede hesabınıza tanımlanır.
Geri Ödeme & İade
-
Eğitim Ücretimi İade Alabilir miyim?
İade talepleri, ilgili programın koşulları ve Eğitim Yanımda’nın iade politikası kapsamında değerlendirilir.
-
İade Süreci Ne Kadar Sürer?
İade talebiniz onaylandıktan sonra işlem başlatılır. Hesabınıza yansıma süresi ödeme yönteminize ve bankanızın işlem süresine göre değişebilir.
-
Hangi Durumlarda Geri Ödeme Yapılabilir?
İade hakkı; programın niteliği, eğitime erişim durumu ve yürürlükteki iade koşulları dikkate alınarak değerlendirilir. Kesin bilgi için iade politikasını inceleyebilir veya danışmanımızla iletişime geçebilirsiniz.
